做這工作...已經 2個星期了....
這2天...才真正去體會到...服務業真不是人幹的= =+
怎麼說呢...
首先...難搞的同學...我們有分上課的跟看影帶的..
大部份課程的帶子都只有一片....除非...中壢多燒了....
但這種很少...最多2片....而且冷門科系更不可能有2片以上的...
剛好...今天有位小王同學...看的是有關保安的...
也許..在我們當初拿到帶子時...入錯名稱了..
因為...保安的課程帶子我們是向台中要的...
問台中..人家第11堂根本還沒寄出...有個鬼哦...
但我們真的有入到11堂...同學也預約看帶子了...
但...沒有的片子怎麼可能生的出來...就問同學要不要看其他科的...
但同學說..她只想看那一科那一堂的.....好吧..這時還未問出答案
所以我們只好自己找了...但..當然不可能所有的人幫忙找
我們也要服務其他同學..或來尋問課程的....所以只有一個在幫她找
另一個正和台中的人在聯繫當中....
這位同學一直和另一個同學在講說....上次也有一次..
也是她要的片子..等了快20分鐘..最後才在我們桌子上發現...
她要看這次要等多久....好吧..那就繼續等....
雖然....她也知道人都有犯錯的時後...但有時...
得理不繞人....這感覺真的很不好...我們也道過歉了
也請台中的人一定要在隔天將影帶寄出來...
最後....搞到所有的人心情都不怎麼優...
服務業雖然是以服務為最終目的...
但...不是犯賤要讓同學醬子亂搞的..OK!!
如果不是為了維護..不讓本班被主任及督導有話題說..
我想...我會是第一個衝出去扁同學的人吧....=.=
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